Evaluation de la capacité d’un projet de campagne d’e-mailing à atteindre la cible. Il s’agit de s’assurer que l’e-mail sera reçu et d’évaluer les conditions de lecture (qualité d’affichage sur les différents types d’écrans, affichage HTML/texte enrichi/ texte brut/ images, capacité du message à éviter d’être classé en message indésirable par les logiciels de messagerie et antispams….).
L’audit de délivrabilité se fait généralement sur la base d’un envoi du message à un échantillon d’adresses-tests représentatives des différentes configurations existantes chez les internautes cibles.
Voir aussi : spam score