Boite Postale 5000 : adresse postale mise à la disposition des consommateurs par les DDCCRF (Direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) afin qu’ils puissent demander le règlement de petits litiges liés à leur consommation.
La BP 5000 est une instance de conciliation composée de commerçants, de consommateurs et de représentants de la DDCCRF.