En webmarketing le capping est un procédé automatique de limitation de la répétition lors d’une campagne publicitaire. Il s’agit de limiter l’exposition de chaque internaute (identifié par son adresse IP ou un cookie) à un message publicitaire (bannière, pop up).
En effet pour l’annonceur (qui fixe le capping) la multiplication de l’exposition d’un même internaute augmente le coût sans augmenter l’efficacité de la campagne et peut même est contre-productive car cette multiplication peut irriter les internautes, ce qui n’est pas bon pour l’image de l’annonceur et par ailleurs peut inciter l’internaute à se munir d’un adblocker (voir ce mot).
Par exemple une bannière capée 1 ne sera présentée qu’une fois à l’internaute lors de sa visite sur un site Internet.